Управління виробництвом і послугами є ключовим елементом у підвищенні продуктивності в компаніях по всьому світу. Створення конкурентних переваг за рахунок операційної діяльності вимагає розуміння того, як операційна функція сприяє зростанню продуктивності.
Організація підприємства представляє будь-який виробничий процес як у сфері виробництва, так і в сфері послуг. Управління виробництвом та обслуговуванням має на меті забезпечити ефективну та раціональну організацію цієї діяльності. Якщо операційні функції виконуються неефективно, організація ніколи не зможе досягти успіху. Якісний розвиток менеджменту може покращити збалансованість підприємства (організації), його гнучкість, щоб бути стабільно конкурентоспроможним. Тому вивчення теорії та практики управління виробництвом і послугами завжди є актуальним в Україні як для промислових підприємств, так і для підприємств, що надають послуги.
Метою навчальної дисципліни «Менеджмент виробництва товарів та послуг» є формування компетентності щодо особливостей управління діяльністю організацій виробничої та невиробничої сфер, а також оволодіння принципами та методами раціональної організації, планування та контролю системи підприємства, набуття вмінь та навичок виконання розрахунків, пов'язаних з обґрунтуванням рішень щодо підтримки встановленого режиму
Завдання навчально дисципліни це формування навичок розробки стратегій, створення та використання систем підприємства як основи для досягнення місії.
Об'єктом навчальної дисципліни є управління організацією виробничої та невиробничої сфер підприємства.
Предметом навчальної дисципліни є засади планування, розвитку та ефективного використання виробничих ресурсів системи організації (підприємства) в ринкових умовах.
- Лектор: Сігаєва Тетяна Євгеніївна