Актуальність. Крос-культурний менеджмент - це управління відносинами, що виникають на межі національних і організаційних культур, дослідження причин міжкультурних конфліктів та їх нейтралізація, з'ясування і використання при управлінні організацією закономірностей поведінки, властивих національній діловій культурі. Ефективний крос-культурний менеджмент означає спільне з представниками інших культур ведення бізнесу, засноване на визнанні та повазі крос-культурних відмінностей та формуванні спільної корпоративної системи цінностей, які б сприймались і визнавались кожним членом багатонаціонального колективу.
Об’єктом вивчення є особливості ведення бізнесу в сучасних умовах глобалізації з метою підвищення ефективності управлінської діяльності та застосування отриманих знань на практиці
Предметом вивчення навчальної дисципліни є процес управління діловими відносинами, що виникають на стику різних культур.
Завдання навчальної дисципліни:
- створення толерантної взаємодії і комунікацій, а також умов плідної праці та успішного бізнесу представників різних ділових культур;
- регулювання міжкультурних конфліктів в бізнес-середовищі;
- формування та розвиток крос-культурних компетентностей власників бізнесу, менеджерів та персоналу з метою підвищення ефективності організації в умовах глобалізації економіки.
Компетентності та результати навчання за дисципліною:
- здатність вирішення проблемних ситуацій у багатонаціональних колективах;
- здатність враховувати крос-культурний аспект при здійсненні ділового співробітництва з іноземними бізнес-партнерами;
- здатність враховувати особливості національних ділових культур для підвищення ефективності організації в умовах глобалізації економіки;
- здатність обґрунтовувати управлінські рішення з урахуванням крос-культурного аспекту
- Лектор: Кривобок Катерина Володимирівна
- Викладач: Мельник Антон Олегович