Мета навчальної дисципліни: сформувати у студентів освітнього ступеня «бакалавр» публічного  управління та адміністрування сучасну систему знань про природу та теоретичні засади адміністративного менеджменту публічних установ і організацій, та виробити уміння застосовувати сучасні адміністративні технології та інструментарій у практиці публічного управління та адміністрування, в тому числі при наданні адміністративних послуг.

Передумови для навчання

Інформатика; Теорія управління; Менеджмент публічних установ і організацій; Система публічного адміністрування; Електронне врядування; Комунікативний менеджмент.