Актуальність. Крос-культурний менеджмент - це управління відносинами, що виникають на межі національних і організаційних культур, дослідження причин міжкультурних конфліктів та їх нейтралізація, з'ясування і використання при управлінні організацією закономірностей поведінки, властивих національній діловій культурі. Ефективний крос-культурний менеджмент означає спільне з представниками інших культур ведення бізнесу, засноване на визнанні та повазі крос-культурних відмінностей та формуванні спільної корпоративної системи цінностей, які б сприймались і визнавались кожним членом багатонаціонального колективу.

 

Об’єктом вивчення є особливості ведення бізнесу в сучасних умовах глобалізації з метою підвищення ефективності управлінської діяльності та застосування отриманих знань на практиці

 

Предметом вивчення навчальної дисципліни  є процес управління діловими відносинами, що виникають на стику різних культур.

 

Завдання навчальної дисципліни:

-       створення толерантної взаємодії і комунікацій, а також умов плідної праці та успішного бізнесу представників різних ділових культур;

-       регулювання міжкультурних конфліктів в бізнес-середовищі;

-       формування та розвиток крос-культурних компетентностей власників бізнесу, менеджерів та персоналу з метою підвищення ефективності організації в умовах глобалізації економіки.

 

 

Компетентності та результати навчання за дисципліною:

-       здатність вирішення проблемних ситуацій у багатонаціональних колективах;

-       здатність враховувати крос-культурний аспект при здійсненні ділового співробітництва з іноземними бізнес-партнерами;

-       здатність враховувати особливості національних ділових культур для підвищення ефективності організації в умовах глобалізації економіки;

-       здатність обґрунтовувати управлінські рішення з урахуванням крос-культурного аспекту